Syarat, Ketentuan dan Garansi

Garansi Produk, Syarat & Ketentuan

DHOCNET Shop Bali hanya memberikan garansi untuk perangkat keras. Perangkat lunak dan buku tidak mendapatkan garansi.

Ketentuan Garansi

• Produk yang mendapatkan garansi adalah produk yang tidak bekerja selayaknya tanpa kerusakan fisik.
• Garansi berlaku selama waktu tertentu yang dapat dilihat di tiap-tiap halaman produk.
• Di masa garansi, produk yang bermasalah langsung diganti baru.
• Pembatalan pembelian tidak diterima kecuali telah ada kesepakatan sebelumnya.
• Biaya pengiriman klaim garansi sepenuhnya ditanggung oleh pembeli
• Garansi hanya akan diproses jika menyertakan video unboxing

Syarat & Ketentuan

• Setiap produk telah disertakan nominal biaya pengiriman sebesar Rp.23.000 untuk jenis pengiriman reguler ke seluruh wilayah Indonesia. Informasi biaya pengiriman akan ditampilkan saat Anda melakukan Checkout sesuai dengan biaya yang berlaku.
• Di halaman Checkout Anda akan menemukan pilihan pembayaran COD (cash on delivery) yang jasa pengirimanya menggunakan jasa Go-JEK dan atau Grab. Fitur COD hanya bisa dinikmati dengan pembelian melalui Tokopedia.